Штучний інтелект уже поруч: і в роботі, і в побуті. Але щоб отримати від нього справді користь, важливо правильно ставити запитання. Дослідження показують, що якість відповіді ШІ зростає майже на третину, якщо чітко сформулювати запит. І тут з’являється новий термін – prompt engineering, так зване”мистецтво питати правильно”. Звучить складно, але насправді це про звичку бути точним і конкретним. Якщо говорити з ШІ простою, зрозумілою мовою, він відповідає так само. Ділимось порадами.
Чому вміння ставити запитання це вже окрема навичка
Може здаватись, що достатньо просто щось написати в чаті. Та насправді як сформулюєте, таку відповідь й отримаєте. Якщо питати загально, штучний інтелект відповість так само розмито.
А коли є конкретика, можна сподіватись на ідеальні відповіді. Наприклад, замість “напиши текст про харчування”, краще “напиши коротку статтю про баланс білків, жирів і вуглеводів у стилі популярного блогу”. Це вже інший рівень відповіді. Уявіть, що ви даєте завдання своєму помічникові. Чим точніше поясните, тим краще він виконає.
До того ж ШІ не вгадує думки. Він читає саме те, що написано. Тому треба навчитися формулювати потрібне так, щоб воно було зрозуміло навіть комп’ютеру.
Насправді тут немає нічого складного, просто нова навичка, нова грамотність, яка з року в рік буде ще потрібнішою.
Як виглядає гарний запит
У гарному запиті є чотири речі:
- Контекст: для чого або в якій ситуації ви питаєте
- Роль: уявіть, що ШІ – дизайнер, юрист, викладач тощо
- Завдання: що саме має зробити – пояснити, придумати, порадити
- Формат: список, діалог, текст, таблиця
Наприклад: “Ти – фітнес-тренер. Напиши 5 порад для людини, яка ніколи не бігала. Поясни їх простою мовою. У форматі чекліста”. Такий запит зрозумілий, конкретний і простий. І результат буде куди кращий, ніж якби просто написати “поради для бігу”.
Усе працює набагато краще, коли ШІ має чітку рамку. Він “думає” логічно, тому структура – його стихія. Це як із пошуком у Google: чим точніше сформулюєте, тим більше користі отримаєте.
Ставити запитання – це теж практика. Спробуйте почати з простого: запитайте щось на тему, яка вам знайома. Наприклад: “Ти — кухар. Склади план на тиждень для вегетаріанця, який хоче харчуватись збалансовано”. Потім погляньте на відповідь і подумайте, що можна уточнити. Додайте більше деталей. Попросіть приклади.
Змініть формат. Наприклад, не список, а таблицю. Попросіть інший стиль, офіційний або розмовний. А потім порівняйте відповіді.
Що може піти не так і як цього уникнути
Іноді навіть хороший запит дає дивну відповідь. Це нормально, бо штучний інтелект не ідеальний і не безпомилковий. Він може вигадати щось або подати за факт те, чого не існує.
Тому завжди слід перевіряти те, що отримуєте. Особливо, якщо це щось важливе – медицина, право, гроші. Адже ШІ всього лише інструмент, а не експерт. Йому важко відрізнити “правду” від фантазії, тож краще не давайте двозначних запитів. Будьте чіткими.
Іноді корисно ставити уточнюючі питання у відповідь, щоб “довести” діалог до кращого результату. Якщо ШІ відповідає дивно, переформулюйте, іноді просте слово все змінює. Ну і штучний інтелект не образиться й не втомиться, тож можна пробувати знову і знову.
Правильно питати ШІ – це нова навичка, яка швидко стає базовою. Не потрібно бути програмістом, достатньо чітко формулювати думки. ШІ не читає між рядків, тому все залежить від формулювання.
