Искусственный интеллект уже рядом: и в работе, и в быту. Но чтобы получить от него действительно пользу, важно правильно задавать вопросы. Исследования показывают, что качество ответа ИИ увеличивается почти на треть, если четко сформулировать запрос. И здесь появляется новый термин – prompt engineering, так называемое «искусство спрашивать правильно». Звучит сложно, но на самом деле это привычка быть точным и конкретным. Если говорить с ИИ простым, понятным языком, он отвечает так же. Делимся советами.
Почему умение задавать вопросы это уже отдельный навык
Может показаться, что достаточно просто что-то написать в чате. Но на самом деле, как сформулируете, такой ответ и получите. Если спрашивать в общем, искусственный интеллект ответит так же размыто.
А когда есть конкретика, можно надеяться на идеальные ответы. К примеру, вместо «напиши текст о питании», лучше «напиши краткую статью о балансе белков, жиров и углеводов в стиле популярного блога». Это уже другой уровень ответа. Представьте, что вы даете задание своему помощнику. Чем точнее объясните, тем лучше он выполнит.
К тому же ИИ не угадывает мнение. Он читает именно то, что написано. Поэтому нужно научиться формулировать нужное так, чтобы оно было понятно даже компьютеру.
На самом деле здесь нет ничего сложного, просто новый навык, новая грамотность, которая из года в год будет еще нужнее.
Как выглядит хороший запрос
В хорошем запросе есть четыре вещи:
- Контекст: для чего или в какой ситуации вы спрашиваете
- Роль: представьте, что ИИ – дизайнер, юрист, преподаватель и т.д.
- Задание: что именно должно сделать – объяснить, придумать, посоветовать
- формат: список, диалог, текст, таблица
Например: «Ты – фитнес-тренер. Напиши 5 советов для человека, который никогда не бегал. Объясни их простым языком. В формате чеклиста». Такой запрос понятен, конкретн и прост. И результат будет куда лучше, чем если бы просто написать «советы для бега».
Все работает гораздо лучше, когда ИИ имеет четкую рамку. Он «думает» логически, поэтому структура – его стихия. Это как с поиском в Google: чем точнее сформулируете, тем больше пользы получите.
Задавать вопросы – это тоже практика. Попытайтесь начать с простого: спросите что-то на тему, которая вам знакома. Например: «Ты — повар. Составь план на неделю для вегетарианца, который хочет питаться сбалансированно». Затем взгляните на ответ и подумайте, что можно уточнить. Добавьте больше деталей. Попросите примеры.
Измените формат. К примеру, не список, а таблицу. Предложите другой стиль, официальный или разговорный. А потом сравните ответы.
Что может пойти не так и как этого избежать
Иногда даже хороший запрос дает странный ответ. Это нормально, потому что искусственный интеллект не идеален и не безошибочен. Он может придумать что-либо или подать за факт то, чего не существует.
Поэтому всегда следует проверять то, что получаете. Особенно если это что-то важное – медицина, право, деньги. Ведь ИИ всего-навсего инструмент, а не эксперт. Ему трудно отличить «правду» от фантазии, так что лучше не давайте двузначных запросов. Будьте четкими.
Иногда полезно задавать уточняющие вопросы в ответ, чтобы «довести» диалог до лучшего результата. Если ИИ отвечает странно, переформулируйте, иногда простое слово все изменяет. Ну и искусственный интеллект не обидится и не устанет, так что можно пробовать снова и снова.
Правильно спрашивать ИИ – это новый навык, который быстро становится базовым. Не нужно быть программистом, достаточно четко формулировать мнения. ИИ не читает между строк, поэтому все зависит от формулировки.